Q.01山下医科器械に入社した経緯を教えてください。
前職で山下医科器械の優位性を実感
私は新卒で電子カルテを取り扱うメーカーに就職しました。営業の現場では山下医科器械の商品が選ばれることが多くて…。「山下さんにお任せしているから」と何度も断られましたね。
提案しても選ばれず、努力が成果につながらない感覚がありました。そこで、医師である先生により近い位置でできる仕事は何だろうと考えて医療系の人材紹介会社に転職したのですが、医療に貢献できているという感覚ややりがいはつかめませんでした。
実はあこがれの会社だった
山下医科器械に入社したきかっけは、転職活動中に求人を探していて、たまたま募集を見つけたことです。実は私、幼い頃から会社のことは知っていまして。
私の両親が看護師で、両親の勤務先のイベントに行った時に山下医科器械の社員の方と交流する機会があり、当時の社員の方が親しみやすい雰囲気で接してくださったのを覚えていたんです。おぼろげですが、幼少期から「山下医科器械はいい会社だ」と聞いて育ちました。両親のおかげもあり、昔から山下医科器械にいい印象を持っていたので、この会社に入ることはある種あこがれだったのかもしれません。
Q.02現在の仕事について教えてください。
医療業界は急速にデジタル化が進む転換期
私は医療に関するIT商材を取り扱う部署で、病院やクリニック向けの業務システムの営業をしています。メイン商材は電子カルテですが、レジや予約アプリ、受付番号システムなども取り扱います。
医療現場は現在、デジタルシステムの導入が急速に進んでいる業界です。たまたまタイミングよく声をかけたクリニックからご契約を頂いたり、「電子カルテは興味ないよ」と言われていた先生が半年後にお会いすると他の業者さんから導入されていたりすることもあります。
以前、電子化を進めようとしたけどうまくいかなかったという病院を担当した時のことです。なぜその時にうまくいかなかったのか、業務フローのどの部分でつまずいてしまうのか、徹底的に聞き手に回って探り、問題を1つずつ解決していきました。複数社の電子カルテを取り寄せて全職員に触れていただきアンケートも実施したうえで1年ほどかけて不安を解消し、最終的に電子カルテを導入していただきました。その際「あなただったから任せられた」と言っていただいたことは、これまでで最も嬉しい経験です。
ユーザーの代わりになってシステムの仕様を詰めたり、時にはメーカーの担当者に現場の意見を熱く伝えたり、病院内におけるエンジニアのような役割を担います。そのためには、売り手の目線よりもお客様側の目線で仕事をすることが重要と考えています。
電子カルテにもっと力を入れ、契約の機会を逃さない体制へ
病院やクリニックにとって電子カルテはシステムの中心であり、一度導入したら契約先を変えることがほとんどないシステムです。契約期間も数年単位と長く、部署として最も力を入れたい商材です。しかし現在は未導入の医療機関が少なくなってきており、新規導入のチャンスは多くありません。私たち専門部署と各エリアの施設担当の営業職が連携し、最適なタイミングを逃さない体制づくりに引き続き取り組んでいきたいと考えています。
Q.03あなたのことを教えてください。
第一子が生まれたばかり、今は子育てが楽しい
もともとお酒が大好きで食べ飲み歩くのが趣味でしたが、7月に子供が生まれたんです。もう子供がとにかくかわいくて、休日は公園やショッピングモールに出かけて一緒に過ごすようになりました。奥さんがちょっと困っているくらい子供に夢中ですね。夢は、私が好きな西武ライオンズの試合を奥さんと子供と観に行くことです。
「人の懐に入るのがうまい」とよく言われる
学生時代はお調子者で、授業中にわざと間違えて笑いを取りに行くようなタイプでした。
新卒で入社した前職ではシステムエンジニアとして採用されましたが、内定後に「営業として採用したい」と言われました。お調子者な性格を面接で見抜かれていたのだと思います。プライベートでは、私が声をかけると集まってくれる昔からのグループがあり、もう何年も続いています。結局、私は人付き合いが好きなんだと思います。
Q.04山下医科器械ってどんな会社ですか？
顧客ファーストだから働きやすい
山下医科器械でよく聞く言葉が「レスポンス」です。お客様の要望に迅速かつ誠実に対応するという姿勢が社内に浸透しています。こう言うと「仕事に振り回されるんじゃないかな…」と心配になる方もいるかもしれませんが全然そんなことはありません。社員が主体的にお客様のために時間を作って、かつ業務時間内に終わらせられるパフォーマンスを大切にしています。また、忙しい時は周囲が自然にサポートしてくれる風土があります。見て見ぬふりをするのではなくお互いに助け合うため、安心して働ける環境です。
私の部署は、各エリアの現地や現場を知っている営業担当社員とどれだけ密に情報交換できるかにかかっています。山下医科器械と取引があるお客様の情報を各エリアの担当者が握ってくれて、私が所属してくれる部署に情報を落としてくれます。
営業目標（ノルマ）に対してもチームで対応していく風土ですのでストレスも少なく働ける環境だと思います。
また、上司にも相談しやすい環境のため、仕事のやりやすさには自信があります。もちろん忙しい時期もありますが、プライベートを大切にする文化が根づいており、長く働き続けられる会社だと感じています。